Pakiet Mieszkańca wymaga dwóch potwierdzeń: statusu mieszkańca (dokumentem, np. pierwszą stroną zeznania PIT) i zatwierdzonego zdjęcia. Jego ważność jest powiązana z ważnością potwierdzenia statusu mieszkańca.

Jeśli któreś z tych potwierdzeń wygaśnie, pakiet kończy się razem z nim — wyślemy Ci wtedy powiadomienie. Zniżki z pakietu przestają działać, ale konto i karta zostają.

Zatwierdzone zdjęcie jest ważne 36 miesięcy. Po tym czasie dodaj aktualne zdjęcie w panelu mieszkańca.

Aby przedłużyć pakiet, potwierdź ponownie status mieszkańca — online, dołączając do wniosku skan lub zdjęcie dokumentu, albo osobiście w Punkcie Obsługi Karty Mieszkańca. Aktualną datę ważności pakietów widzisz w panelu mieszkańca i w aplikacji.